エアコン☆ 今回もハズレだったタースエンジニアリングのエアコン取付工事(ダイキンS25WTES-W)

<過去のエアコン取付工事>

2017.5
ダイキン S22TTES-W 約62000円(42000+工事20000)
通販購入(取付工事とセット)
工事:委託業者「タースエンジニアリング」
タースエンジニアリングの社員が作業するわけではなく、
来るのは タース(派遣会社みたいなもん?)が募った協力業者。いわゆる孫請け。
これがもうひどいのなんの。(どこかの会社の人というより、個人っぽかった)
作業自体はごくまともで、真空引きもやってくれた。
何がひどいかって、間違えて多く取っていった1000円が戻ってこないのよ。
千円…チップ程度の金額だが、そういう問題じゃない。
相手のケータイにかけたら妻が出て、は?みたいな応対された。(妻から借りて使ったらしい)
5/31:工事訪問前連絡の着信履歴からTELするも、つながらず
6/01:業者から折り返しTELあり、この件を伝える。現金書留で返却するとのこと。
6/09:いまだに千円が届かないのでTELしたら、なぜか女性が機嫌そうな態度で出た(妻らしい)
   (妻から携帯を借りて仕事していて、かかってきていたのは妻携帯の番号だったらしい)
同日:本人携帯番号から折り返しTEL「事務所から連絡ないですか?」と聞かれた(←意味不明)
   「明日直接行って返してもいいですか?」とも聞かれたので、承諾
同日:業者からの着信履歴があったのでTELしたら、ポケットに入れた時間違えてかけたとのこと
6/13:TEL(いいかげん心配になってきたので催促)
6/14:住所を確認された。明日(6/15)に郵送するとのこと
6/20:普通郵便にて、挨拶文など一切ない クシャクシャの千円札だけが入った封筒が届いた
   しかも封筒の封がほとんどはがれかけていた(当時の写真撮っておけばよかった…)

作業自体はしっかり遂行してくれたし、
タースにはあえて名前を出しての苦情入れなかったんだ、
彼が何かしら問題抱えた故の行動だとしたら 仕事減らされたりしたら困るかと思って。
今考えたら温情なんてまーったく必要なかった。
むしろ最初から会社に言うべきだった。勉強になった。
評価:★(人間として)

2018.5
ダイキン S28UTES-W 63200 5/3160 28372
エアコン専門店通販購入(取付工事も依頼)
ここは、出張可能圏内だったので 店舗スタッフが直で来ての作業だった。
全てにおいて問題なし。OK。
評価:★★★★

2020.5(今回) 
ダイキン S25XTES-W
エアコン専門店通販購入(取付工事も依頼)
2018年の時と同じ店に注文。
最安値ではなかったが、委託系は前々回で懲りたから 安心をお金で買った。
だかしかし。注文翌日、聞き憶えのある名の会社からTELが。
「タースエンジニアリングです、エアコン工事の件で…」「え!?」
(前々回2017年はさいたま市本社から。今回は横浜支社から。)
 購入店サイト詳細を見たら、工事は直ではなく委託に変わっていた…。
委託工事業者:(株)工事センター、(株)エレコン、タースエンジニアリング(株)など
これは迂闊だった。
まぁ でも 前々回のタース協力業者は、エアコンを45度傾けて付けていったわけではなく、
千円多くもぎ取って帰って それが返ってくるまで船便並みに20日間かかっただけ。
電話口の女性に「前は嫌な思いしたけど、今回は大丈夫ですよね…」と言ったら、
「前と同じ人にはなりませんので」だって。いやそれはわかってますけどさ…
同じ人にならないだけで、優良業者を指定できるわけじゃないから 不安は少し残った。

で、やられましたね、今回も。
取付前の見積りで、業者が 追加でかかる料金を紙に書いてオレに見せた。
・室内電源延長 6050円
・室外配管延長 2200円
・高所作業   5500円

・電源延長・
“独立した配線を引く”ためとのこと。
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IMG_6269.jpg
旧エアコンのコンセントにタップが付いてて他のコードも挿してあったという理由付けだろうが、
新旧エアコン自体の消費電力差が問題じゃないなら 差し替えるだけで済むべ?
「エアコン専用で使ってタコ足にしなければ問題ないですよね?」と聞いたら、そうだという。
なんだ、いらねーじゃん。-6050えん

・配管延長・
これは仕方ない。標準工事費に含まれるのは 4mまで。
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外壁の配管長を見たら乗用車1台分ぐらいありそうだったから、オーバーするのは覚悟してた。

・高所作業・
(そんなオプションなかっただろ)と その場で購入店にTELして聞いたら、
「3階以上だと高所作業費がかかるんです」。
でも、うち2階だぞ? 飛び降りても大丈夫そうな中2階。
来宅した業者に電話機を渡し、購入店と直接話してもらった。
話し終えた後、業者は「今回はいらないことになりました」。
いや そこは「間違いでした、すみません」だろ。-5500えん
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店舗サイトで確認したら、TELでの説明どおり “地上3階以上”と記載されていた。

評価:★★★
作業自体は特に問題なし。OK。
前回のタース業者は、人間としてどうかしてる。お話しにならない。
今回は あれでしょ、わからなそうな客に沢山オプションくっつけちゃおうってやつ。
延長配線は、危ないからと説明受ければ「じゃあお願いします」となるわな。
高所作業も、落下したってまず死ななそうな高さだけど「仕方ない」となるわな。
後者はあとで気づいても返金要求できるだろうが、12000円以上余計に払うところだった。
業者のにーちゃんの雰囲気・人柄をみてると、騙して儲けるタイプには見えないんだよな…
彼が登録している孫請け会社だかタースだか 上のどこかから、
追加注文できるだけ多く取ってこい的指令が出てるのかもしれない。
タースエンジニアリング協力会社募集要項:https://trseng.jp/recruit.html#cooperation

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今回のエアコン買換は、父が亡くなる前に購入取付注文を頼まれて
概算のお金の入った封筒を渡されて預かっていたものなんだ。(予算一寸超えちゃったけど)
以前は祖母 その後に父が居た部屋。古くなって若干効きが弱まってきてた東芝エアコン、
父自身が換えて使いたいというよりは 家の将来の事を考えてくれてのことだったと思う。

東芝 RAS-255GX(W) (2006年製)
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ダイキン S25WTES-WIMG_6274.jpg

IMG_6281.jpg

父に依頼された後 現行S25XTESが発売され ウォッチしていたが、値段下がらず。
実売価格差が大き過ぎたので やめて、父指名どおりの型番にした。
我が家のエアコン、オレの部屋の三菱霧ヶ峰以外 全部ダイキンになった。ぴちょんくん率75%。
電気(というか大概)の事はオレの100倍詳しい父は、もうこの世に居ない。
前の東芝のより よく冷えるし よくあったまるよ、ありがとう おとーちゃん!

東芝エアコンも、おばあちゃんと父のもとで長い間故障せずにがんばってくれた。
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おばあちゃん直筆サイン入りリモコン(96歳ぐらいの頃かな)

<ダイキン S25WTES-W> 仕様
室内機:F25WTES-W H285×W770×D233mm 8kg
室外機:R25WES   H550×W675×D184mm 22kg
*冷房*
冷房能力:2.5kW
冷房消費電力:700W
冷房運転電流:8.1A 最大14.3A
冷房運転音:内63/外60db
冷房面積の目安:鉄筋アパート南向き洋室…17m2 木造南向き和室…11m2
*暖房*
暖房能力:2.8kW
暖房低温能力:3.1kW
暖房消費電力:635W
暖房低温消費出力:1080W
暖房運転電流:7.4A 最大14.5A
暖房運転音:内62/外60db
暖房面積の目安:鉄筋アパート南向き洋室13m2 木造南向き和室10m2
通年エネルギー消費効率:5.8 (区分A)
内外機ともに中国製

<東芝 RAS-255GX(W)> 仕様
2005年12月発売・2006年製造・東芝キャリア(株)
室内ユニット形名:RAS-255GX 8kg
室外ユニット形名:RAS255GAX 25kg (圧縮機出力:750W 
室内機:RAS-255GX H250×W740×D195mm 8kg
室外機:RAS255GAX H530×W660×D240mm 22kg
冷房運転電流:5.78A
冷房消費電力:520W
電動機の定格消費出力:830w
*冷房*
冷房能力:2.5 (0.7~3.2kW)
冷房消費電力:520(155〜830)W
冷房運転電流:5.78A
冷房エネルギー消費効率:4.81
冷房運転音:45/45db
冷房面積の目安:鉄筋アパート木造南向き洋室17m2 木造南向き和室11m2
*暖房*
暖房標準能力:2.5 (0.7~4.3)kW
暖房低温能力:3.1kW
暖房標準消費電力:435(170~1060)W
暖房運転電流:4.83(最大14.8)A
暖房エネルギー消費効率:5.75
暖房運転音:46/46db
暖房面積の目安:鉄筋筋アパート南向き洋室:11m2 木造南向き和室:10m2
通年エネルギー消費効率:5.10
05200521




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